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Règles et confiance

Confidentialité

GILVEM propose deux formules : l’organisation par l’agence et la sélection autonome d’un prestataire. La formule choisie détermine avec qui vous convenez des services et concluez un contrat.

Version du 28 octobre 2026 · 2026-10-28.v29

Operator: Матвиенко Роман Юрьевич.

Pays d’activité : Pologne.

01

Organisation par l’agence

Vous contactez GILVEM. Le périmètre des services et les obligations de l’agence sont définis dans un accord distinct conclu avec elle.

Contacter l’agence
02

Sélection autonome

Vous trouvez un prestataire indépendant dans l’annuaire et contractez directement avec lui.

Ouvrir le catalogue
Contrat d’utilisationRègles de la plateformeConfidentialitéConditions des services de l’agenceSignalements et recours

Sur cette page

01

Le profil public et l’aperçu

Vous créez un profil public. Une fois publié, votre nom ou nom d’équipe, la description de vos services, vos photographies, vos lieux d’activité et les coordonnées que vous sélectionnez seront accessibles aux internautes. Des tiers pourront les consulter, les copier et les enregistrer ; les moteurs de recherche pourront indexer les pages.

Ne publiez pas d’informations que vous souhaitez garder confidentielles. Leur disponibilité publique n’autorise pas les tiers à utiliser illicitement les données ou les contenus.

02

Connexion et informations non publiques

La connexion ordinaire utilise une adresse e-mail et un code à usage unique confirmant l’accès à cette boîte. L’adresse et un identifiant interne rattachent l’espace personnel et ses enregistrements à leur titulaire. GILVEM ne demande pas le mot de passe de la messagerie. L’adresse de connexion, les brouillons, demandes, historiques de consentement et traces administratives ne deviennent pas des contenus publics du profil. Le numéro de téléphone, l’e-mail de contact et la personne à contacter ne sont affichés qu’après sélection expresse par le titulaire. La confirmation d’une adresse ne vérifie ni l’identité, ni les qualifications, ni un numéro de téléphone, et ne publie pas automatiquement cette adresse. N’envoyez ni passeport, ni copie numérisée de visa, ni autre document pour une connexion ordinaire.

03

Codes de connexion et sessions

Le code à usage unique est valable 10 minutes et rejeté après cinq tentatives infructueuses. La base de données conserve une valeur de contrôle HMAC plutôt que le code en clair ; les clés sont gardées dans des paramètres serveur protégés. La connexion émet un jeton de session aléatoire valable jusqu’à 30 jours. Son cookie est transmis par HTTPS (Secure), n’est pas lisible par JavaScript (HttpOnly) et utilise SameSite=Lax. Le serveur conserve une empreinte du jeton plutôt que sa valeur en clair. La déconnexion met fin à la session actuelle. L’accès à la messagerie et la protection de l’appareil restent importants pour la sécurité du compte.

04

Finalités et autorisations distinctes

L’espace personnel et les brouillons servent à préparer des services ; la publication les présente au public ; les demandes permettent de communiquer au sujet d’un événement précis ; les signalements et l’historique administratif facilitent le traitement des dossiers et la protection du service. Les informations sont utilisées selon les besoins de chaque finalité. Le consentement à la publication couvre les informations et contenus montrés dans l’aperçu. L’autorisation publicitaire est facultative, distincte et n’est pas présélectionnée. Envoyer une demande ne vous abonne pas à des communications commerciales.

05

Stockage serveur et accès

Lorsque l’enregistrement sur le serveur réussit, les informations de l’espace personnel et des offres, les sélections, les demandes, les avis et les preuves de consentement sont stockés dans Cloudflare D1. Les photographies téléversées et traitées sont stockées dans Cloudflare R2. Le serveur vérifie les accès : les titulaires peuvent accéder à leurs informations privées, les destinataires aux demandes qui leur sont adressées, et les administrateurs autorisés aux informations nécessaires à l’examen et à la gestion. Les réponses publiques contiennent uniquement la partie autorisée des offres publiées. Les contenus masqués ne doivent pas rester accessibles par un ancien lien de téléversement.

06

Photographies et liens externes

Ne publiez que des contenus pour lesquels vous disposez des droits nécessaires et des autorisations des personnes représentées. Les photos téléversées sont vérifiées et converties pour l’affichage ; les métadonnées techniques inutiles sont supprimées lors du traitement. N’incluez ni documents, ni coordonnées d’autrui, ni informations privées inutiles. Les portfolios et vidéos externes ne s’ouvrent que si vous choisissez de les consulter ; les services externes ont leurs propres règles. Le visage et le travail d’un véritable professionnel ne sont pas remplacés par des images fictives.

07

Demandes et notifications par e-mail

Resend reçoit l’adresse e-mail du destinataire et le message contenant le code à usage unique afin de remettre ce code. Une demande à l’agence peut comprendre un nom, un e-mail, le format de l’événement, le lieu, les dates de l’événement et du séjour, les nombres de participants et de personnes hébergées, les besoins concernant le lieu, les chambres, les salles et les équipements, le budget, un message et les offres sélectionnées. Ces informations sont conservées pour traiter la demande ; les demandes à l’agence sont adressées à gilvem.events@gmail.com. Le service de messagerie reçoit les informations nécessaires aux notifications et utilise un expéditeur autorisé. Une adresse e-mail confirmée peut servir aux échanges concernant une demande et aux notifications de l’espace personnel, sans être automatiquement rendue publique. L’enregistrement, la mise en file d’attente, l’acceptation par le service de messagerie et les erreurs d’envoi sont consignés séparément. L’acceptation par le service ne confirme pas la réception effective. Un prestataire indépendant peut consulter dans son espace personnel une demande qui lui est adressée ; une demande ne constitue ni une réservation confirmée ni un contrat de prestation.

08

Historique des consentements et protection

Le serveur enregistre la version et la langue des conditions confirmées, les clauses acceptées, l’action associée, l’heure et une valeur de contrôle des informations concernées. Les actions administratives sont consignées séparément. Les limites de fréquence utilisent des informations techniques sur les requêtes et des clés hachées ; l’infrastructure peut traiter des adresses IP et d’autres informations pour protéger et acheminer les requêtes. Cela ne rend pas automatiquement ces informations anonymes. L’accès est limité selon les rôles. La journalisation ne garantit pas l’absence d’erreurs, d’exposition de données ou de litiges.

09

Modification, masquage et retrait

Vous pouvez modifier les informations publiques, masquer votre profil et retirer votre consentement à la publication. Les copies de tiers, les contenus enregistrés et les caches des moteurs de recherche peuvent subsister après le masquage ou la suppression d’un profil. Cela n’autorise pas une utilisation illégale et ne supprime pas les obligations propres de l’exploitant.

Pour demander l’accès, la rectification, l’effacement ou le retrait d’une autorisation distincte, utilisez Signalements et recours après connexion, ou écrivez à gilvem.events@gmail.com sans créer de compte. Indiquez le lien concerné ou le numéro de demande et expliquez votre démarche ; ne joignez pas de documents inutiles. Masquer un contenu met fin à son affichage public, mais n’efface pas immédiatement tous les enregistrements administratifs.

10

Conservation, destinataires et traitement international

Les informations servent au fonctionnement de l’espace personnel, au traitement des demandes et des signalements, à la consignation des actions et à la protection du service. L’application serveur, la base D1 et le stockage R2 utilisent Cloudflare. Resend assure l’envoi des codes de connexion et des notifications par e-mail ; les e-mails de l’agence arrivent dans Gmail. Les comptes existants peuvent conserver une compatibilité technique avec l’ancienne authentification ChatGPT ; cela ne fusionne pas automatiquement les comptes et n’est pas une méthode obligatoire pour les nouvelles connexions publiques. Les prestataires peuvent traiter les informations dans différents pays. Les régions d’hébergement précises, les modalités contractuelles des transferts internationaux et les durées de conservation de chaque type d’enregistrement nécessitent une confirmation complémentaire du propriétaire du service. Le masquage, la suppression des contenus publics et l’effacement des traces administratives nécessaires sont traités séparément. La suppression immédiate de toutes les sauvegardes ou copies externes n’est pas promise. Vous pouvez demander des informations sur la conservation et les destinataires à gilvem.events@gmail.com.

11

Réglages du navigateur et brief événementiel

Les préférences linguistiques, les paramètres de recherche et un brief inachevé peuvent être enregistrés dans le navigateur pour plus de commodité. Un brief est ajouté à une demande lorsque vous le choisissez ; sa saisie et son aperçu ne l’envoient pas. Les compteurs locaux facultatifs de GILVEM, s’ils sont activés, conservent des résultats agrégés sur l’appareil et ne remplacent pas l’historique serveur. Les autres utilisateurs de l’appareil peuvent accéder aux informations du navigateur ; les effacer ne supprime pas les enregistrements déjà conservés sur le serveur. Un cookie de session sécurisé et nécessaire maintient votre connexion.

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Statistiques facultatives de GILVEM

GILVEM peut recevoir des décomptes agrégés d’ouvertures de pages publiques, de l’annuaire et des profils ainsi que de clics sur les contacts. L’envoi vers le serveur propre à GILVEM est désactivé par défaut et exige un choix distinct et facultatif dans les préférences statistiques. Un choix antérieur d’activer les compteurs locaux n’active pas cette transmission. Le refus ou le retrait n’empêche pas les fonctions principales ; vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans le pied de page. Les signaux de confidentialité GPC et DNT désactivent les statistiques facultatives. Aucun cookie d’analyse distinct ni système publicitaire tiers n’est utilisé pour ces décomptes.

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Ce que contiennent les compteurs

Les statistiques ne reçoivent que le type d’action, le chemin de la page publique sans paramètres, la langue de l’interface et, pour une offre, son identifiant public. Les e-mails, numéros de téléphone, textes des recherches, contenus des demandes, adresses des sites référents et historiques de navigation ne sont pas envoyés. Pour limiter les répétitions, le serveur utilise temporairement l’adresse IP fournie par l’infrastructure, un secret et le jour UTC pour calculer une empreinte qui change quotidiennement. Les statistiques conservent une clé de déduplication dérivée, et non l’adresse IP brute ou l’empreinte quotidienne elle-même. Cela n’identifie pas un visiteur : des personnes partageant un réseau peuvent être comptées ensemble ; les décomptes ne sont donc pas des totaux de personnes uniques. L’infrastructure traite séparément les informations techniques nécessaires à la remise des requêtes et à la protection du service, comme décrit ci-dessus.

14

Résultats opérationnels et conservation des statistiques

Les actions opérationnelles confirmées par le serveur — création d’un compte, enregistrement d’une demande ou d’une sélection, finalisation d’un brouillon et publication — sont comptées séparément des vues facultatives. Réessayer une même action ne devrait pas créer un second résultat. Ces compteurs de service ne nécessitent pas l’activation des vues facultatives et ne remplacent pas les enregistrements de demandes, d’offres ou de consentement. Les rapports couvrent les 30 derniers jours UTC ; la conservation configurée est de 30 jours pour les agrégats, de 2 jours pour les clés de déduplication des vues et de 400 jours pour les clés de déduplication des nouvelles tentatives opérationnelles. Les enregistrements expirés sont nettoyés par lots pendant le fonctionnement des compteurs ; leur suppression à la seconde exacte d’expiration n’est donc pas promise. La durée de vie d’une clé ne prolonge pas la conservation des agrégats et ne détermine pas celle des demandes et comptes eux-mêmes. Les titulaires ne voient les décomptes que de leurs propres offres ; les administrateurs habilités voient les agrégats de la plateforme. Les rapports ne contiennent ni identité des visiteurs, ni coordonnées, ni contenu des demandes. Une ouverture de profil ou un clic de contact n’est ni une demande, ni une réservation, ni un paiement, ni une commande garantie ; les statistiques ne calculent pas de réservations confirmées et ne reconstituent pas l’historique antérieur à l’activation.

15

Contacter GILVEM

Pour les demandes concernant les services, les informations personnelles, les autorisations et les contenus : gilvem.events@gmail.com. Ne divulguez pas d’informations privées concernant une autre personne dans les avis publics. Ces règles ne prévalent pas sur les droits applicables des utilisateurs ni sur les obligations des parties ; les situations nécessitant une vérification des pouvoirs ou une clarification des faits sont examinées individuellement.

16

Sauvegardes

Un administrateur habilité crée les sauvegardes manuellement. Les fichiers de sauvegarde sont chiffrés et stockés dans R2 auprès du même prestataire, Cloudflare. Les durées de conservation et la procédure d’effacement des informations contenues dans les sauvegardes nécessitent des précisions distinctes. La vérification d’une sauvegarde ne confirme pas, à elle seule, la restauration des données de production.

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