Sababu za malalamiko
Unaweza kuripoti udanganyifu, mkusanyiko wa kazi wa mwingine, kujifanya mtu mwingine, taarifa zisizo sahihi, huduma zilizopigwa marufuku, ukiukwaji wa haki, vitisho au ujumbe taka. Toa kiungo cha wasifu au maudhui, ukweli mahususi na viungo vya ushahidi vikipatikana. Usijumuishe data binafsi isiyohitajika.
Kuwasilisha na usajili
Baada ya kuingia, fomu hutuma malalamiko kwa seva. Uthibitisho wa kuhifadhi na namba ya ombi humaanisha kuwa limesajiliwa katika mfumo; mwonekano wa awali, kubonyeza kitufe au kosa la mtandao pekee havithibitishi hilo. Wasimamizi walioidhinishwa hukagua taarifa zilizopokelewa. Kwa maombi kuhusu data au kuondoa ridhaa, au ikiwa huwezi kuingia, unaweza kutuma barua pepe gilvem.events@gmail.com. Kutuma kupitia programu yako ya barua pepe ni hatua tofauti.
Tathmini ya malalamiko
Tathmini huzingatia maudhui, muktadha, taarifa za kusaidia na, inapohitajika, maelezo ya mmiliki. Malalamiko hayachukuliwi kuwa yamethibitishwa moja kwa moja; idadi ya malalamiko haichukui nafasi ya tathmini ya ukweli. Kukubali onyo la hatari si sababu ya kupuuza ukiukwaji. Kusajili hakumaanishi tathmini imekamilika.
Hatua na historia ya tathmini
Ufikiaji wa pendekezo linalobishaniwa unaweza kuzuiwa kwa muda wakati wa tathmini. Ukiukwaji uliothibitishwa unapaswa kuondolewa na wahalifu wanaweza kuzuiwa kulingana na mazingira na sheria inayotumika. Historia ya kupokea, kutathmini, hatua na maamuzi lazima ihifadhiwe, huku ufikiaji na muda wa kuhifadhi vikipunguzwa kwa kinachohitajika.
Arifa na rufaa
Kwa kutazama uamuzi upya, taja maudhui au namba ya ombi, sababu iliyotolewa na ukweli au ushahidi uliopuuzwa. Rufaa hairejeshi wasifu moja kwa moja; malalamiko hayamwadhibu mmiliki wake moja kwa moja. Maelezo na njia ya kuuliza maswali zaidi hutolewa kulingana na mazingira na wajibu unaotumika.
Hatari ya haraka
Ikiwa kuna hatari ya haraka kwa maisha, wasiliana na huduma za dharura za eneo husika. Usisambaze picha zisizo halali, maudhui ya unyonyaji au nakala zisizohitajika za data binafsi; toa kiungo kinachopatikana na ukweli unaohitajika. Malalamiko hayo yanahitaji tathmini ya kipaumbele kulingana na wajibu unaotumika.