Organizzazione tramite l’agenzia
Contatti GILVEM. L’ambito dei servizi e gli obblighi dell’agenzia sono definiti in un accordo separato con l’agenzia. Le condizioni per la scelta indipendente dal catalogo non liberano l’agenzia dagli obblighi che assume. I fornitori indipendenti non vengono presentati come dipendenti o rappresentanti di GILVEM senza una base fattuale.
Avviare la conversazione
Discutere la tua idea aiuta a definire formato, destinazione, ospiti, attività e budget indicativo. Compilare una richiesta non conclude un contratto, non riserva una data e non conferma un prezzo. L’ambito delle attività di GILVEM viene concordato prima di assumere impegni.
La proposta e l’accordo
Una proposta e un accordo individuali identificano organizzatore e cliente, data e luogo, programma, squadra, preventivo, valuta, modalità di pagamento, scadenze e responsabili. L’organizzazione completa di un evento e i singoli servizi possono comportare impegni diversi. Le modifiche vengono documentate e concordate dalle parti.
L’agenzia e i fornitori indipendenti
Quando GILVEM organizza un evento, l’agenzia risponde degli impegni che assume in base all’accordo e alla legge applicabile. Se un cliente sceglie autonomamente un fornitore dal catalogo, il contratto di servizio viene concluso con quel fornitore. Un annuncio da solo non rende un professionista dipendente o rappresentante di GILVEM.
Budget e spese aggiuntive
I costi indicativi dipendono da data, destinazione, dimensioni, ambito dei servizi e disponibilità dei fornitori. I servizi inclusi e le spese aggiuntive, come viaggio, alloggio, logistica, noleggio e oneri applicabili, vengono concordati prima della conferma. Le modalità di pagamento e rimborso rientrano nell’accordo; una descrizione pubblicata non sostituisce un preventivo concordato.
Riprogrammazione, annullamento e modifiche
Le modifiche al programma o alla data e le modalità di annullamento sono disciplinate dall’accordo, dai diritti inderogabili del cliente e dagli impegni effettivamente assunti. Le condizioni dovrebbero tenere conto delle spese documentate e delle restrizioni applicabili. Queste condizioni non impongono una regola generale secondo cui tutti i pagamenti sono non rimborsabili.
Sicurezza e requisiti particolari
Le parti discutono in anticipo restrizioni della location, accessibilità, requisiti del programma, limiti di età e autorizzazioni necessarie. Gli eventi sull’acqua richiedono anche accordi su equipaggio, percorso, meteo, regole portuali e requisiti dei partecipanti. Una richiesta di disponibilità non conferma un’imbarcazione né il permesso di partire.
Materiali dell’evento
Fotografie, uso delle immagini degli ospiti, consegna dei materiali e pubblicazione promozionale vengono discussi separatamente. La sola partecipazione non concede un’autorizzazione pubblicitaria illimitata. Diritti d’autore e autorizzazioni necessarie devono essere disciplinati negli accordi e nelle azioni pertinenti.
Richieste e responsabilità
Le problematiche relative all’organizzazione di eventi o alle offerte possono essere preparate nella sezione segnalazioni e richieste. La responsabilità dipende dal ruolo effettivo della parte, dall’accordo e dalla legge applicabile. Queste condizioni non escludono responsabilità inderogabili, non eliminano i diritti legittimi dei clienti e non promettono che non possano sorgere controversie.
Trasporto nell’ambito di un evento
Le modalità dei trasporti via terra, via acqua e per via aerea dipendono da fornitore, percorso, passeggeri, disponibilità, condizioni meteorologiche e operative. Conducente o equipaggio, bagagli, attese e tariffe stagionali vengono discussi prima di un ordine. L’organizzazione di una regata e la fornitura di un’imbarcazione possono essere servizi separati. Le tariffe dimostrative non sono un prezzo confermato.